تصميم متجر الإكتروني
لا غنى الآن عن تصميم متجر الكتروني حيث أصبحت المتاجر الالكترونية هي الرائدة الآن في عالم التجارة، أصبح الجميع يقوم بزيارة المتاجر الالكترونية، حتى وان كان ينوي الشراء من المتجر، فستكون خطوته الأولى زيارة المتجر الإلكتروني للتأكد من وجود ما يحتاجه، لذلك نوضح لكم في هذا الموضوع ما تحتاجه لـ تصميم متجر الكتروني بكل بساطة.
الخطوات التمهيدية لـ تصميم متجر الكتروني
قبل أن تقوم بتصميم متجر الكتروني عليك أولًا التأكد من توافر الآتي:
1- الدراية التامة بالمنتج الذي يتم بيعه وكل تفاصيله تؤثر بشكل مباشر على اختيارات تصميم الموقع والميزات التي سيتم اختيارها عند إنشاء المتجر.
2- معرفة جمهورك بشكل دقيق، من الضروري معرفة كل التفاصيل الخاصة بجمهورك من حيث السن والطبقة والتعليم، هذه المعلومات تساعدك على اختيار الألوان والخطوط وطريقة العرض.
3- تحديد الشريحة والأسعار
● تحديد الشريحة والسعر من أهم العوامل التي تؤثر في تصميم المتجر الالكتروني وبنائه.
● حيث أن شريحة العميل من أكثر ما يؤثر على تجربة المستخدم والأدوات المقدمة له لتيسير عملية الشراء والتجول في الموقع.
● لذلك يجب أن تكون بدراية كاملة بالشريحة التي ستقدم ليها المنتج وبالتالي تحديد الأسعار.
الخطوات الفعلية لـ تصميم متجر الكتروني
لم تعد عملية تصميم متجر الكتروني بهذه الصعوبة وذلك بعد وجود العديد من منشئي التجارة الإلكترونية مثل منصة Shopx لجعل المهمة أسهل ما يمكن.
سيساعدك هذا الدليل في تحديد الطريقة الأفضل بالنسبة لك، ويوضح لك في تسع خطوات كيفية تصميم متجر الكتتروني باستخدام مُنشئ مواقع الويب أو Shopx :
ايجاد منشئ موقع التجارة الإلكترونية المناسب:
● منشئ التجارة الإلكترونية هو برنامج عبر الإنترنت يتيح لك إنشاء متجرك الخاص عبر الإنترنت، دون الحاجة إلى مهارات تقنية متقدمة أو معرفة الترميز، كل ما تحتاجه هو اتصال بالإنترنت وفكرة عمل رائعة!
● عند بدء متجر على الإنترنت، فإن الخطوة الأولى هي اختيار منشئ المتجر المناسب عبر الإنترنت من منصة شوبكس.
● هناك الكثير من الباقات عبر منصة شوبكس بعضها رخيص وبعضها غالي الثمن .
اختر خطة الأسعار المناسبة لك
● بمجرد الانتهاء من اختيار المنصة المناسبة لك، تحتاج إلى الاشتراك في خطة الأسعار الصحيحة حتى تتمكن من البدء في تصميم المتجر الاكتروني.
● يحتوي الموقع على مستويات مختلفة من الخطط تأتي مع ميزات مختلفة، فكلما دفعت أكثر حصلت على المزيد ولكن هل أنت تحتاج هذا المزيد بالفعل؟
● احيانًا تكون الخيارات الكثيرة ليست ما يحتاجه عميلك، لذلك جاءت الخطوات التمهيدية لتعرف تحديدًا ما يحتاجه عميلك وبالتالي تختار شراء المميزات التي ستساعدك على التواصل معه ليس أكثر ولا أقل.
● لذلك ننصحك بدراسة عميلك جيدًا والتأني في الخطوات التمهيدية حتى تختار خطة الأسعار المناسبة، وفي ما يلي عوامل تساعدك على اختيار الخطة المناسبة:
– عدد المنتجات التي تخطط لبيعها، إذا كنت لا تخطط لبيع الكثير من المنتجات، فقد تكون الخطة الأبسط ذات الأسعار المنخفضة مناسبة.
– كم تريد ان تدفع لبدء متجر عبر الإنترنت، ستحتاج إلى خطة للتجارة الإلكترونية.
الحصول على الدومين
اسم النطاق Domain name هو الجزء الموجود في عنوان URL الذي يحدد اسم متجرك.
الدومين الجيد هو مفتاح إطلاق متجر إلكتروني ناجح، إنه يبني الثقة مع العملاء ويساعد في إنشاء علامتك التجارية.
فمثلًا شركة McDonald’s عنوان الـ URL الخاص بها هو : https://www.mcdonalds.com/
هذا هو الدومين الأساسي إنه ما يراه العملاء في شريط العناوين وعمليات بحث Google.
لذلك فكر في اسم الدومين الخاص بك مثل اللافتة المعلقة فوق متجر الشارع الرئيسي الواقعي.
يمكنك شراء اسم الدومين من خلال Shopx.store مقابل حوالي 10 دولارات إلى 20 دولارًا سنويًا.
بدلاً من ذلك يمكنك استخدام مسجل اسم الدومين مثل Domain.com لشراء مجال وربطه بمنشئ متجرك عبر الإنترنت.
نصيحتنا بمجرد تسجيل اسم النطاق الخاص بك لهذا العام، قم بتعيين تذكير تقويم لتجديده قبل تاريخ انتهاء الصلاحية
في ما يلي أهم النصائح لاختيار اسم الدومين:
– إذا كنت تمتلك اسم دومين بالفعل، يمكنك نقل الاسم إلى منشئ متجرك عبر الإنترنت وإلغاء الاتفاقية مع المزود الأصلي.
– اختر اسم المجال المثالي (تذكر اختيار رمز البلد الصحيح ، وتجنب الأسماء التجارية الأخرى، وكن فريدًا ولا يُنسى، وأضف كلمة رئيسية)
– تحقق من أن اسم المجال الخاص بك متاح (وفي حدود الميزانية)
– إذا قمت بشراء قم بتعيين تذكير تقويم للتجديد قبل تاريخ انتهاء الصلاحية – وإلا فإنك تخاطر بأن يقوم شخص آخر باقتناصه وبيعه لك مرة أخرى بسعر مبالغ فيه!
اختر النموذج المناسب لك:
صحيح أن تلك المواقع تعمل بشكل أساسي عن طريق بيع عدة قوالب ولكن يسعك أيضًا الاختيار من بينهم ما يناسبك وما يناسب مع تقدمه.
باستخدام القوالب (المعروفة أحيانًا باسم السمات)، يمكنك جعل موقعك يبدو جيدًا دون أن تكون خبيرًا في التصميم أو أن تلمس أي رمز، فهو خدمة مُقدمة لغير المختصين، ولا يسعهم العمل مع مختصين.
وفي ما يلي اختيار النموذج المناسب لك ولما تقدمه:
– الميزات جزءً أساسيًا من كيفية إنشاء متجر على الإنترنت اسأل نفسك ما هو المهم لمتجرك عبر الإنترنت: هل تحتاج إلى خرائط أو معارض أو صفحة عنا؟ ماذا عن مقاطع الفيديو على صفحتك الرئيسية؟، حيث تأتي بعض القوالب مع ميزات أكثر من غيرها، فكر في الميزات التي يحتاجها متجرك، ثم قم بعمل قائمة، كذلك عند البحث عن موضوع في سوق المنشئ الخاص بك ، قم بالتصفية حسب الميزات. يمكن أن يساعدك تضييق الخيارات في العثور على المظهر الذي يناسب احتياجاتك.
– نمط الصفحة الرئيسية الذي تريده، صفحتك الرئيسية هي أول ما يراه عملائك فهي تمثل نافذة متجرك، لذلك يجب أن يكون العملاء قادرين على معرفة نوع عملك بالضبط من لمحة واحدة، يمكن أن تكون صفحتك الرئيسية صورة بسيطة أو عرض شرائح أو مقطع فيديو. قرر أيهما تختار بناءً على أهداف عملك، على سبيل المثال، يجب أن تدع المتاجر التي تبيع المنتجات الفاخرة الصور الأنيقة تتحدث، قد ترغب المتاجر التي تبيع منتجات أكثر تعقيدًا في الحصول على صورة أبسط مصحوبة بمزيد من النص.
– كيف تريد أن يتنقل عملائك في متجرك، من المعروف أنه يغادر معظم المتسوقين موقع الويب بعد 10-20 ثانية ان لم يتمكنوا من الوصول لمرادهم، فإن شريط التنقل السلس جزء لا يتجزأ من عملية البيع حيث أنه يتيح لعملائك التنقل حول موقعك بسهولة وسيكافئك بمزيد من المبيعات.
– ترتيب الموقع، رتب صفحاتك من اليسار إلى اليمين أو من اليمين لليسار بحسب اللغة المستخدمة، بدءً من الصفحة الأكثر أهمية، ولا تقم بتضمين صفحات ليست مهمة لنشاطك التجاري – قم بتضمينها كعناصر قائمة منسدلة.
ضبط نموذج التجارة الإلكترونية الخاص بك
● فبمجرد تحديد نموذج / مظهر تنتقل إلى أداة إدارة متجرك لبدء تضبيط النموذج.
● الضبط عملية في منتهى السهولة والسلاسة، حيث يمكنك تغيير أي شيء تقريبًا وهذا يشمل:
– حجم النص والخط
– نظام الألوان
– الصور
– وضع المنتجات
– سمات
– تضمين وسائل الاعلام الاجتماعية
– والقائمة تطول.
● سيسمح لك منشئي المتاجر شوبكس بتضمين التطبيقات توجد هذه في سوق التطبيقات، ويمكن استخدامها لتغطية أي ميزات تحتاجها والتي قد لا تحتوي على النظام الأساسي بالفعل.
أضف منتجاتك
● الآن بعد أن أنشأت متجرًا أنيقًا عبر الإنترنت باستخدام نموذج، تحتاج إلى إضافة منتجاتك.
● باستخدام منشئ متجر على الإنترنت، يمكنك التحكم بشكل كبير في صفحات المنتج الخاصة بك.
● الأشياء الأساسية التي تحتاجها لإضافة منتج هي:
– اسم
– السعر
– فئة
– الوزن (للمنتجات المادية)
– ملف (للمنتجات القابلة للتنزيل مثل الكتب الإلكترونية).
● توجد حدود مختلفة لمنشئي مواقع التجارة الإلكترونية على:
– عدد المنتجات التي يمكنك تحميلها
– عدد الخيارات لكل منتج (نفس المنتج ولكن بحجم أو لون مختلف)
– عدد صيغ المنتج (مزيج من خيارين: على سبيل المثال، قميص أزرق متوسط الحجم)
● هناك ثلاثة مكونات رئيسية لتحميل المنتجات الرائعة هي:
– وصف المنتج
– صور المنتج
– فئات المنتجات
إعداد طرق الدفع
● الآن أنت تحتاج إلى إعداد طريقة الدفع الخاصة بك، هذا جزء مهم من تحويل المتصفح إلى مشتري ويمكن أن تفقد عميلك فيه لذلك عليك الاهتمام به جيدًا.
● يجعل منشئو مواقع التجارة الإلكترونية هذا الأمر سهلاً بالنسبة لك إنهم يحسنون العملية حتى تتمكن من البدء بأفضل خيارات الدفع (والأكثر فاعلية).
● يساعد منشئو مواقع التجارة الإلكترونية من خلال توصيلك مباشرةً بخيارات دفع مختلفة متعددة ، مثل PayPal و Visa و Apple Pay و Mastercard.
إعدادات الشحن الخاصة بك
● بعد أن أضفت منتجاتك وخيارات دفع للعملاء تنتقل للخطوة التالي هو التأكد من أنه يمكنك تسليم هذه المنتجات.
● لفهم كيفية إنشاء متجر عبر الإنترنت ، تحتاج إلى فهم كيفية عمل خيارات الشحن.
● يأتي بناة مواقع التجارة الإلكترونية المختلفة بخيارات شحن مختلفة يمكنك اختيار الانسب لك ولعملائك من بينهم.
● بالتأكيد يرودك الآن سؤال ما مقدار تكلفة خيارات الدفع هذه؟
– طرق الدفع المختلفة تأتي برسوم وتكاليف مختلفة.
– غالبًا ما يتم تجميع الرسوم معًا، لذا خذ وقتًا لتفكيكها، والتأكد من توضيح المبلغ الذي ستدفعه بالضبط وما الذي ستدفعه مقابل ذلك.
– رسوم بطاقة الائتمان لا مفر منها حيث يتم تحصيلها من قبل موفر البطاقة.
معاينة واختبار ونشر متجرك على الإنترنت
● يجب أن تكون قد أضفت منتجاتك الآن، وتخصيص نموذج متجرك، وإعداد الدفع والشحن، وفرز إعدادات متجرك، لقد أوشكت على الانتهاء.
● ولكن هناك خطوة واحدة مهمة يجب اتباعها قبل الانتهاء من إنشاء متجرك عبر الإنترنت وهي اختباره.
● يجعل منشئو مواقع التجارة الإلكترونية من السهل جدًا اختبار ومعاينة متجرك عبر الإنترنت قبل النشر.
● يعد اختبار متجرك هو أفضل طريقة للتأكد من أنك تلبي احتياجات عملائك.
● عند معاينة متجرك واختباره ، إليك الأشياء الأساسية التي يجب التحقق منها:
– اللغة: حدد اللغة التي سيراها عملائك في الموقع
– العملة: اختر عملتك المفضلة
– المنطقة الزمنية: يساعد تحديد المنطقة الزمنية المناسبة على تتبع طلباتك
– العنوان: اعرض معلومات الاتصال الخاصة بك
– اسم المتجر: حيث سيظهر في رسائل البريد الإلكتروني لمتجرك والصفحة الرئيسية وعمليات البحث عبر الإنترنت
– تفاصيل الاتصال: رقم هاتف عام وعنوان بريد إلكتروني للعميل
– إعدادات الطلب: اضبط ما إذا كنت تريد إضافة ضريبة إلى سعر منتجك أم لا
– إعدادات المنتج: يمكنك تحديد المعلومات التي سيتم عرضها للعملاء، مثل وزن المنتج أو تقييمه.
وبهذا نكون قد عرضنا لكم في 9 خطوات اساسية كيف تتم عملية تصميم موقع الكتروني.