شركة شوبكس تسهل لك إدارة متجرك الإلكتروني من خلال الأدوات والموارد التي تقدمها لك والتي تجعل عمليات البيع ومعالجة الطلبات من خلال شبكة الإنترنت منظمة وسلسة واحترافية أيضًا ونقدم هذه الأدوات والموارد على هيئة خدمات مقدمة من شركة شوبكس للعميل.
أن يقوم العميل بإنشاء حساب على منصة شوبكس يعني أنه يوافق على جميع الشروط والأحكام المنصوص عليها والتي نعرضها عليكم هنا.
في هذه الصفحة نعرض لكم البنود والشروط والأحكام التي تخص الخدمات السابق ذكرها، وأيضًا سيتم نشر أي تعديلات عليها وأي قواعد أو سياسات تشغيلية بواسطة منصة شوبكس من خلال هذه الصفحة.
أولًا: الخدمات المقدمة والدعم لها
- تقدم منصة شوبكس الخدمات السابق ذكرها وفقًا الشروط التالية وأي سياسات تشغيل قد تنشئها شركة شوبكس؛ والتي سيتم الإشارة إليها بمصطلح (الاتفاقية)، ومن الممكن أن تقوم شركة شوبكس بإجراء أي تغييرات على هذه الاتفاقية بما تحتويه من شروط، واستمرار العميل على استخدام الخدمات المقدمة من منصة شوبكس يعني موافقة من العميل على أي من هذه التغييرات، إلى جانب ذلك عند استخدام خدمات معينة فإن العميل وشركة شوبكس يخضعان لأي إرشادات أو قواعد منشورة تنطبق على هذه الخدمات المستخدمة والتي يمكن نشرها من وقت لآخر.
- توفر شوبكس خدماتها فقط للأشخاص المؤهلين الذين يمكنهم توقيع وإبرام عقود ملزمة قانونًا بموجب القانون المعمول به، أي أن خدمات شوبكس غير متوفرة للأفراد الذين هم دون السن القانوني أي أعمارهم أقل من 18 عامًا، لذلك إذا كنت دون السن فيرجى عدم استخدام الخدمات.
- شركة شوبكس توفر خدماتها والتي تتمثل في مجموعة من الأدوات والموارد لإدارة متجر إلكتروني ومعالجة الطلبات وكذلك بيع المنتجات عبر الإنترنت، إلى جانب ذلك قد تتضمن الخدمات المقدمة من خلال شركة شوبكس خدمات استشارية مهنية والتي قد تتعلق باستخدامك لأدوات وموارد منصة شوبكس.
- يستطيع العميل الاستمتاع بكافة الخدمات المقدمة من شركة شوبكس بعد إكمال نموذج التسجيل، على أن يقدم العميل معلومات صحيحة ودقيقة وحديثة وكاملة عن نفسه وكما هو مطلوب في نموذج التسجيل، وعلى العميل أن يقوم بتحديث معلوماته الشخصية إذا طرأ أي تغيير فيها وذلك لإبقائها حديثة. يقوم العميل بتحديد البريد الإلكتروني وكلمة المرور الخاصة بحسابه على منصة شوبكس كجزء من عملية التسجيل، لذلك فإن العميل هو المسؤول الوحيد عن الحفاظ على أمان حسابه وكلمات المرور والملفات وعن جميع استخدامات حسابه والخدمات باسم العميل، ولمنصة شوبكس الكق في رفض تسجيل أي حساب أو إلغاء الحسابات التي تراها غير لائقة أو غير ملتزمة بالشروط.
ثانيًا: الإلتزامات والمسؤوليات
1- من خلال هذه الاتفاقية المخصصة للخدمات المقدمة من منصة شوبكس والتي بمقتضاها لا يتم منح العميل أي إذن أو ترخيص لأي برنامج بموجب هذه الاتفاقية، وبناءً على ذلك يتعهد العميل بأنه لن يقوم سواء بشكل مباشر أو غير مباشر بالتالي:
- إجراء هندسة عكسية أو فك الشفرات او الأكواد الخاصة بالشركة.
- المحاولة في اكتشاف رمز أو أكواد المصدر أو رمز او أكواد الكائنات البرمجية أو البنية الأساسية للخدمات أو الأفكار المستخدمة أو الخوارزميات أو الخدمات الأساسية أو المضمنة في الخدمات أو أي برامج او برمجيات أو وثائق أو بيانات متعلقة بـ الخدمات، والتي يشار إليهم بمصطلح (البرمجيات).
- أن يقوم العميل بعمل أي تعديل أو ترجمة أو إنشاء أعمال مشتقة بناءً على الخدمات أو أي برنامج أو برمجيات أو نسخ (باستثناء الأغراض الأرشيفية) أو توزيع أو تعهد أو تخصيص أو نقل حقوق أو تحويلها إلى خدمات أو أي برنامج.
- أن يقوم العميل باستخدام الخدمات أو أي برنامج لأغراض المشاركة الزمنية أو مكتب الخدمة أو غير ذلك لصالح طرف ثالث بدون موافقة كتابية من شركة شوبكس.
- أن يقوم العميل بإزالة أي إشعارات أو علامات ملكية لشركة شوبكس.
2- بانشاء الحساب فإن العميل يقر ويتعهد ويضمن الآتي:
- أنه سوف يقوم باستخدام الخدمات فقط وفقًا لسياسات خصوصية شركة شوبكس كما هو موضح أدناه أو مقدم بطريقة أخرى إلى العميل والتي يتم الإشارة إليها بمصطلح (السياسة) وكذلك جميع القوانين المعمول بها (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر السياسات والقوانين المتعلقة بـ البريد الإلكتروني العشوائي أو الخصوصية أو الفحش أو التشهير).
- العميل لا يجوز له الوصول إلى قوائم بريدية تابعة لجهات خارجية أو استخدامها بطريقة أخرى فيما يتعلق بإعداد أو توزيع بريد إلكتروني غير مرغوب فيه إلى أي طرف ثالث.
- العميل يوافق بموجبه على تعويض منصة شوبكس وتلافي أي ضرر مُلحق بها ضد أي أضرار أو خسائر أو مطلوبات أو تسويات أو نفقات (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر تكاليف وأتعاب المحاماة المعقولة) فيما يتعلق بأي مطالبة أو إجراء ينشأ عن انتهاك مزعوم لما تقدم.
- شركة شوبكس ليست ملزمة بمراقبة المحتوى المقدم من قبل العميل أو استخدام العميل للخدمات وعلى الرغم من ذلك إلا أن منصة شوبكس قد تفعل ذلك وقد تزيل أي محتوى من هذا القبيل أو تقوم بحظر أي استخدام للخدمات التي يعتقد أنها (أو يُزعم أنها) مُنتهكة لما تقدم.
3- يحق للعميل تقديم معلومات (مثل الاسم أو معلومات الاتصال أو معلومات التسجيل الأخرى) إلى شوبكس عند استخدام الميزات المتنوعة للخدمات الخاصة بالشركة، إلى جانب ذلك قد تستخدم شركة شوبكس هذه المعلومات وأي معلومات تقنية حول استخدام العميل لهذا الموقع لتخصيص عروضه التقديمية للعميل، أو تسهيل حركة العميل من خلال هذا الموقع، أو التواصل بشكل منفصل مع العميل، وتقدم شركة شوبكس تعهد بأن الشركة لن تقدم تلك المعلومات الخاصة بالعميل إلى الشركات التي لم يصرح لها العميل، وكذلك لن تسمح للشركات التي تحصل على هذه المعلومات ببيعها وإعادة توزيعها دون موافقة العميل المسبقة.
4- لكل رسالة بريد إلكتروني يتم إرسالها فيما يتعلق بالخدمات، يقر العميل ويوافق على أن المستلم قد وافق على تلقي مثل هذه الاتصالات وأن العميل لن يشارك في عملية إرسال رسائل البريد الإلكتروني غير المرغوب فيها.
ثالثًا: بنود فسخ التعاقد
- للعميل الحق في إنهاء هذه الاتفاقية في أي وقت عن طريق إرسال رسالة بريد إلكتروني إلى support@shopx.store
- لشركة شوبكس الحق في إنهاء هذه الاتفاقية أو الخدمات في أي وقت وذلك قد يحدث في حالة أن يقوم العميل بانتهاك أي من السياسات السابق ذكرها وذلك يمكن أن يحدث مع أو بدون إشعار، دون أن تتحمل الشركة أية مسؤولية تجاه العميل أو أي طرف ثالث بسبب قيامها بإنهاء التعامل وإلغاء الحساب.
- لشركة شوبكس الحق في إنهاء هذه الاتفاقية أو الخدمة في أي وقت إذا كان العميل قد استخدم الخدمة في البيع أو الترويج لأي منتجات أو خدمات غير قانونية، وبناء عليه لا تتحمل شركة شوبكس أية مسؤولية تجاه العميل أو أي طرف ثالث بسبب هذا الإنهاء.
- لشركة شوبكس كامل الحق في إنهاء هذه الاتفاقية أو الخدمة في أي وقت إذا استخدم العميل الخدمة في بيع أو ترويج المواد الإباحية أو أي مواد غير لائقة أو أي مواد قد تحرض على العنف أو التشهير بالأديان، وبناء عليه كذلك لا تتحمل الشركة أية مسؤولية تجاه العميل أو أي طرف ثالث بسبب هذا الإنهاء.
- في حالة إنهاء التعامل بين الشركة والعميل لأي سبب من الأسباب، يجوز لشركة شوبكس أن تقوم بحذف أي بيانات مؤرشفة من قبل العميل في غضون 90 يومًا من تاريخ الإنهاء، ويجب أن تظل جميع أقسام هذه الاتفاقية بطبيعتها سارية المفعول حتى بعد إنهاء الاتفاقية ويشمل ذلك المسؤولية المحدودة او الغير محدودة.
- العميل يتحمل مسؤولية كل الشراكات والعقود التي يوقعها متلقي الخدمة مع أي طرف ثالث ويكون ذلك مسؤولية والتزام متلقي الخدمة وحده بغض النظر عن أي علاقة تربط المنصة بأي طرف ثالث سواء كانت تعاقدية أو خلافه.
رابعًا: سياسة الدفع وتجديد الخدمة
- عند قبول العميل لهذه الشروط تبدأ مدة اشتراك العميل في الخدمات وتنتهي كما هو موضح أعلاه وهذا هو شرط الخدمة.
- يوافق العميل على دفع جميع الرسوم المطبقة على الخدمات السارية في وقت التسجيل أو الاستخدام الأول أو وقت التجديد مع مراعاة هذه الشروط كما يجوز تعديلها بواسطة شركة شوبكس من وقت لآخر ويعني استمرار العميل في الخدمة موافقته على التعديلات كما وضحنا تفصيلًا مسبقًا.
- سياسة تجديد الحساب التلقائي أو اسم النطاق الـ Domain، تقوم شركة شوبكس بتجديد حساب استضافة العميل تلقائيًا لنفس المدة المحددة في فترة الدفع السابقة وذلك قبل أربعة عشر (14) يومًا من انتهاء صلاحية حساب استضافة العميل وذلك من باب المجاملة وليس كالتزام (تعاقدي أو غير ذلك)، ويتم ذلك بالسعر الحالي غير الترويجي، عن طريق سحب الرسوم من طريقة الدفع التي حددها العميل في الأصل، وبالمثل تقوم شركة شوبكس أيضًا بدون أي التزام (تعاقدي أو غير ذلك) كمجاملة، قبل أربعة عشر (14) يومًا من انتهاء صلاحية نطاق العميل، إذا كانت مسجلة لدى شركة شوبكس بتجديد نطاق العميل تلقائيًا لنفس المدة المحددة في فترة الدفع السابقة، بالسعر الحالي غير الترويجي عن طريق سحب الرسوم المطبقة من طريقة الدفع التي حددها العميل في الأصل، ويقر العميل ويؤكد أن الالتزام بتجديد حسابه / نطاقه هو مسؤولية العميل وحده وبشكل حصري، وليس التزامًا من قِبل شركة شوبكس، أثناء الموافقة على أداء الشركة من باب المجاملة المذكور، يحرر العميل بموجبه شركة شوبكس من كل المسؤولية عن إخفاقها لأي سبب من الأسباب في تجديد الحساب المذكور أو النطاق المذكور، كما يقر العميل بأنه قد يكون هناك العديد من الأسباب التي تجعل شركة شوبكس غير قادرة على تجديد الحساب أو النطاق المذكور، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر عدم قدرة الشركة -لأي سبب من الأسباب- على إصدار فاتورة للتجديد المذكور على بطاقة ائتمان العميل او سحب الرسوم من طريقة الدفع التي حددها العميل في حسابه، أو الاتصال أو الحصول على رد من العميل في آخر عنوان بريد إلكتروني معروف، أو غير ذلك، كما يقر العميل بأن الحساب أو النطاق المذكور، إن لم يتم تجديدهما لأي سبب كان سينتهي تاريخهما في الحساب أو تاريخ انتهاء الصلاحية المحدد حسب الاقتضاء.
- سياسة إلغاء التجديد التلقائي للحساب أو النطاق Domain، يجب على العميل إخطار شركة شوبكس لإلغاء تجديد الحساب التلقائي أو تجديد النطاق التلقائي، قبل الإلغاء على الأقل ستة عشر (16) يومًا قبل تاريخ انتهاء صلاحية الحساب أو النطاق، وذلك عن طريق توجيه إشعار إلغاء تجديد الحساب التلقائي أو إلغاء تجديد النطاق التلقائي إشعاراً صريحاً لشركة شوبكس حسب الاقتضاء، ويكون هذا الاشعار عن طريق إرسال بريد إلكتروني إلى support@shopx.store وتوافق شركة شوبكس على أنه عند استلام إخطار إلغاء تجديد الحساب التلقائي أو إخطار إلغاء تجديد النطاق التلقائي وفقًا للشروط المذكورة أعلاه، وفي هذه الحالة لن يتم فرض رسوم إضافية على العميل وأن حساب استضافة العميل أو النطاق حسب الاقتضاء، سينتهي صلاحيته في تاريخ انتهاء صلاحية الحساب أو النطاق المحددة كما طلب العميل.
- سياسة الإلغاء والمبالغ المستردة يحق للعميل الآتي:
- بالنسبة لباقات شوبكس ستارت وشوبكس ستاندر وشوبكس برو (الشهرية)، يمكن للعميل الحصول على فترة تجريبية لـ 7 أيام، وبعد هذه الفترة يمكن رد سعر الاشتراك بالكامل إلى العميل إذا طلب ذلك خلال 7 أيام من الدفع.
- أما بالنسبة لباقات شوبكس ستارت وشوبكس ستاندر وشوبكس برو (السنوية) فيمكن للعميل الحصول على فترة تجريبية لـ 15 يومًا، وبعد هذه الفترة يمكن رد سعر الاشتراك بالكامل إلى العميل إذا طلب ذلك خلال 7 أيام من الدفع.
- شروط المبيعات المحظورة، لا يجوز لأي عميل استخدام الخدمات لتوفير أو بيع أو الترويج للبيع من حسابه على منصة شوبكس ما يلي:
- النسخ المطابقة للأصل، المواد الخاضعة للرقابة، الخمور، منتجات التبغ، المخدرات غير المشروعة وتهريب المخدرات، الأسلحة، مواد مقرصنة، تعليمات حول صنع أو تجميع أو الحصول على سلع أو أسلحة غير قانونية لمهاجمة الآخرين، المعلومات المستخدمة لانتهاك حقوق الطبع والنشر (العلامات التجارية) أو انتهاك العلامة التجارية أو تدمير الملكية الفكرية أو المعلومات الخاصة بالآخرين، المعلومات المستخدمة في إيذاء أي شخص أو حيوانات بطريقة غير قانونية، المواد الإباحية أو العُري أو المنتجات أو البرامج أو الخدمات الجنسية، خدمات الحراسة أو غيرها من المحتويات التي تعتبر ذات صلة بالبالغين.
- سياسة المحتوى، بخصوص المحتوى لا يجوز للعميل الآتي:
لا يجوز للعميل استخدام الألفاظ النابية أو الموضوعات المهينة في محتوى الموقع وفي اسم المجال محظورة مطلقاً.
لا يجوز للعملاء نشر أو الكشف عن أي معلومات شخصية أو خاصة أو صور أطفال أو أي طرف ثالث دون موافقة الطرف المذكور (أو موافقة الوالد للقُصر).
- سياسة انتهاكات حقوق الملكية الفكرية، يجب على العميل متلقي الخدمة الالتزام بكافة حقوق الملكية الفكرية لأي عمليات تجارية تحدث من خلال الخدمات المقدمة عبر منصة شوبكس، كما يُحظر أي انتهاك لحقوق الملكية الفكرية لأي شخص أو كيان أو حقوق الخصوصية أو حقوق الدعاية أو غيرها من الحقوق الشخصية، ويُطلب من شركة شوبكس بموجب القانون إزالة أو منع الوصول إلى المحتوى الذي يظهر على الخدمات أو من خلالها من خلال استلام إشعار مناسب بانتهاك حقوق الطبع والنشر (برجاء مراجعة -معلومات إشعار انتهاك حقوق الطبع والنشر- أدناه).
- سياسة معلومات المراسلة، يحظر تزوير أو تحريف أو حذف رؤوس الرسائل أو إعادة إرسال المعلومات البريدية أو عناوين بروتوكول الإنترنت لإخفاء أو تحديد أصل الرسالة.
- الفيروسات وغيرها من الأنشطة المدمرة، يُحظر استخدام الخدمات لإنشاء أو إرسال فيروسات الإنترنت والفيروسات المتنقلة، كما يُحظر أيضًا على أي عميل المشاركة في أي نشاط آخر يهدف إلى تعطيل أو التدخل، أو ينتج عنه تعطيل أو تدخل في قدرة الآخرين على استخدام الخدمات بفعالية (أو أي شبكة أو نظام أو خدمة متصلة أو معدات) أو إجراء أعمالهم عبر الإنترنت.
- القرصنة والأنشطة ذات الصلة محظورة مطلقاً، وتشمل القرصنة على سبيل المثال لا الحصر الأنشطة التالية:
- الوصول إلى أجهزة الكمبيوتر أو الحسابات أو الشبكات بشكل غير قانوني أو بدون إذن.
- اختراق أو محاولة اختراق تدابير الأمان، عمليات فحص المنافذ، عمليات مسح التسلل، وغيرها من الأنشطة المصممة للمساعدة في القرصنة.
- استخدام وكلاء مجهولون Anonymous Proxies. لا تسمح شركة شوبكس باستخدام البرامج النصية الخاصة بالوكلاء المجهولين على خوادمها.
- المواد الإباحية للأطفال يحظر استخدام الخدمات لتخزين أو نشر أو عرض أو نقل أو بيع أو الإعلان أو إتاحة المواد الإباحية عن الأطفال بطريقة أخرى، تُعد شركة شوبكس مُطالبة بموجب القانون وسوف تقوم بإبلاغ وكالات إنفاذ القانون عندما تصبح على علم بوجود المواد الإباحية عن الأطفال على الخدمات أو يتم إرسالها عبرها.
- أنشطة غير قانونية أخرى، يحظر استخدام الخدمات للانخراط في أي نشاط تحدده شركة شوبكس -وفقًا لتقديرها المطلق- بأنه غير قانوني، تتضمن هذه الأنشطة غير القانونية على سبيل المثال لا الحصر تخزين أو نشر أو إرسال أو بيع أو إتاحة مخططات بونزي أو المخططات الهرمية بطريقة أو بأخرى، وشحن بطاقات الائتمان بشكل احتيالي أو عرض معلومات بطاقة الائتمان الخاصة بطرف ثالث دون موافقته، وعدم الامتثال لقوانين الخصوصية المطبقة على الإنترنت، تتعاون شركة شوبكس بشكل كامل مع وكالات إنفاذ القانون المناسبة فيما يتعلق بأي وجميع الأنشطة غير القانونية التي تحدث في الخدمات أو من خلالها.
- سياسة تخزين النسخ الاحتياطي، تقوم شركة شوبكس خدماتها لاستضافة مواقع التجارة الإلكترونية، وليس لتخزين البيانات، لذلك يحظر استخدام الحساب كمساحة تخزين عبر الإنترنت لأرشفة الملفات الإلكترونية، ويعرض هذا التصرف صاحبه إلى إنهاء الخدمات دون إشعار مسبق.
- الانخراط في نشاطات أخرى يؤدي -حسب تقدير شركة شوبكس الوحيد والمطلق- إلى تعطيل أو التدخل أو ضرر (أو يهدد بتعطيل الخدمات أو أعمالها أو توسيعها أو إلحاق ضرر بها) أو علاقات العملاء، أو حتى قدرة عملاء شوبكس على الاستخدام الفعال للخدمات محظورة، وتشمل هذه الأنشطة المحظورة إتاحة أي برنامج أو منتج أو خدمة تم تصميمها أو يمكن استخدامها لانتهاك هذه الشروط، إلى جانب ذلك فإن إخفاق العميل في التعاون مع شوبكس في تصحيح أو منع انتهاكات هذه الشروط من قبل، أو التي تنتج عن نشاط عميل أو راعٍ أو مشترك أو مدعو أو زائر أو ضيف يشكل انتهاكًا لهذه الشروط من قبل العملاء.
- معلومات انتهاك حقوق النشر، وفقًا لقانون الألفية الجديدة لحقوق طبع ونشر المواد الرقمية اعتمدت شركة شوبكس سياسة تنص على إنهاء المواقع التي تستضيفها الشركة والتي تنتهك حقوق الطبع والنشر لأطراف ثالثة، وذلك إذا كان صاحب حقوق الطبع والنشر يعتقد بوجود انتهاك لحقوق النشر الخاصة به على موقع الويب الذي تستضيفه شوبكس أو إحدى الشركات التابعة لشركة شوبكس، ويريد صاحب حقوق الطبع والنشر أن تقوم الشركة بإزالة الموقع أو تعطيل المواد المعنية، فإنه بناء عليه ستقوم شركة شوبكس بإزالة موقع الويب أو تعطيل المواد إذا كان مالك حقوق الطبع والنشر يزودنا بجميع المعلومات التالية:
- توقيع شخص مخول بالتصرف نيابة عن مالك الحق الحصري المزعوم انتهاكه، ويتم تحديد المصنف المحمي بحقوق الطبع والنشر والمطالبة به، أو في حالة الانتهاك المزعوم للعديد من المصنفات المحمية بحقوق الطبع والنشر، قائمة ممثلة لهذه المصنفات.
- تحديد المواد التي يُزعم أنها تمثل انتهاكًا أو موضوع نشاطًا منتهكًا ويجب إزالتها أو الوصول إليها والتي يجب تعطيلها، مع معلومات كافية بشكل معقول للسماح لنا بتحديد موقع المادة.
- المعلومات الكافية بشكل معقول للسماح لنا بالاتصال بالشخص الذي يقدم الإشعار، مثل العنوان والهاتف، وإذا أمكن، عنوان بريد إلكتروني يمكن الاتصال به.
- إقرار بأن الشخص الذي قدم الإشعار لديه اعتقاد حسن النية بأن استخدام المادة بالطريقة المشتكية منها غير مصرح به من قِبل مالك حقوق الطبع والنشر أو وكيله أو القانون.
- بيان بأن المعلومات الواردة في الإخطار دقيقة، وتحت عقوبة الحنث باليمين، مفادها أن الشخص الذي يقدم الإشعار مخول بالتصرف نيابة عن مالك الحق الحصري المزعوم انتهاكه.
- سياسة النسخ الاحتياطية: من أجل كفاءاتها وأغراضها التشغيلية، تقوم شركة شوبكس من وقت لآخر بنسخ البيانات احتياطيًا على خوادمها، ولكنها ليست ملزمة أو ملزمة للعميل بالقيام بذلك بموجب هذه الشروط، إنه واجب العميل وحده ومسؤوليته عن النسخ الاحتياطي لملفات أو بيانات العميل على انظمة شوبكس، وتحت أي ظروف فإن شوبكس لن تكون ملزمة لأي أحد بسبب أي أضرار من أي نوع أو تحت أي نظرية قانونية تنتج عن فقد لملفات او بيانات العميل على أنظمة شوبكس فهي مسؤولية العميل كاملة.
- القانون الحاكم: تخضع هذه الشروط لقوانين الولايات المتحدة الأمريكية في ولاية delaware وهذا يعني:
- في حالة حدوث أي خلاف بين شركة شوبكس والمسوق فإن جميع النزاعات تخضع للاختصاص القضائي لقوانين الولايات المتحدة الأمريكية في ولاية delaware حصريًا، على أن جميع الدعاوى المرفوعة ضد شركة شوبكس في المحكمة يجب أن ترفع في لقوانين الولايات المتحدة الأمريكية في ولاية delaware.
- يجب أن يكون قرار المحكمة ملزمًا ويمكن إدخاله كحكم في أي محكمة ذات اختصاص قضائي.
- لا يجوز ضم أي تحكيم بموجب هذه الاتفاقية إلى أي تحكيم يشمل أي طرف آخر خاضع لهذه الاتفاقية سواء من خلال إجراءات التحكيم الجماعية أو غير ذلك إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به.
- تخضع هذه الشروط لقوانين الولايات المتحدة الأمريكية في ولاية delaware دون الإشارة إلى تعارض مبادئ القانون.
- لا تنطبق اتفاقية الأمم المتحدة بشأن البيع الدولي للبضائع وهي مستبعدة صراحة بموجب هذه الاتفاقية.
- يجب على مستخدمي منصة شوبكس أو الخدمات المُقدمة من خلالها الامتثال لجميع القوانين والتشريعات الحكومية والتنظيمية والضريبية في بلد مُتلقي الخدمة، وتقع هذه المسؤولية على عاتق مُتلقي الخدمة وحده.
- يوافق العميل بموجب هذا على أنه يخضع للاختصاص القضائي الشخصي للمحاكم المذكورة لجميع الأغراض فيما يتعلق بهذه الشروط و/أو فيما يتعلق بأي مطالبة أو نزاع يتعلق بشوبكس.
- يتنازل العميل بموجبه عن أي وجميع الاعتراضات التي لديه أو قد تكون لديه، معروفة أو غير معروفة، سواء كانت تابعة للولايات المتحدة الأمريكية في ولاية delaware أو غير ذلك، على وجود الاختصاص الشخصي المذكور.
- يوافق العميل على أنه لا يحق له رفع دعوى قضائية ضد شوبكس خارج الولايات المتحدة الأمريكية في ولاية delaware، وهذا العميل إذا كان متورطًا أمام محكمة في دعوى قضائية خارج الولايات المتحدة الأمريكية في ولاية delaware، يعتبر مؤيدًا وينص على اقتراح تتقدم به شوبكس لرفض الدعوى المذكورة فيما يتعلق بشوبكس.
- لا يشكل فشل شوبكس في ممارسة أو تطبيق أي حق أو شرط من شروط الخدمة تنازلًا عن هذا الحق أو الحكم.
- تشكل شروط الخدمة الاتفاقية الكاملة بين المسوق وبين شوبكس وتحكم استخدامك للخدمة، وتحل محل أي اتفاقيات سابقة بينك وبين شوبكس.
- تنويه: يقر العميل بالآتي:
بأن الخدمات والبرامج مقدمة -كما هي متوفرة- دون أي ضمان من أي نوع بموجبها تنصل شركة شوبكس أي ضمان أو شرط فيما يتعلق بجودة الخدمة أو أدائها أو وظائفها أو برنامجها أو فيما يتعلق بجودة أو دقة أي معلومات تم الحصول عليها من الخدمة أو أن البرنامج خالي من الأخطاء أو خالٍ من الفيروسات أو مكونات ضارة أخرى.
الخدمات والبرمجيات قد تحتوي على أخطاء، لا يوجد أي نصيحة أو معلومات يتم تقديمها بواسطة الشركة أو أفرادها أو شركائها بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر مندوب دعم العملاء أو المستشارين المحترفين، قد تمثل أي ضمان من أي نوع.
تتجاهل شركة شوبكس جميع الضمانات أو الشروط، صريحة أو ضمنية أو قانونية، بما في ذلك التقييد أو الضمانات أو الشروط الخاصة بالشروط والامتيازات والامتثال الساري أو أي ضمانات أو شروط ضمنية.
لا تضمن شركة شوبكس أن المستخدمين سيكونون قادرين على استخدام الخدمات في أوقات أو مواقع اختيارهم.
لا تضمن شركة شوبكس أيضًا أن الخدمات تتوافق مع أي خدمة أو برنامج طرف ثالث، حتى إذا كانت هناك مطالبات من طرف ثالث أو ممثلين، فإن هذه الخدمة أو البرامج متوافقة مع أي خدمة من برامج شركة شوبكس.
- القيود المفروضة على مسؤولية شركة شوبكس وهي كالآتي:
- شركة شوبكس لن تكون مسؤولة عن الأداء أو التأخير الناتج عن أي سبب، سواء كان ذلك داخل أو خارج نطاق التحكم فيه. في أي حال من الأحوال.
- شركة شوبكس مسؤولة عن العقد أو الإهمال أو الضرر أو المسئولية الصارمة أو أي نظرية قانونية أو قوانين أخرى لأي من الأضرار المباشرة أو غير المباشرة أو العرضية أو الاستثنائية أو التبعية من البيانات أو المعلومات من أي نوع أو خسارة من حسن نية العمل أو الفرصة) سواء تم أو لم يتم إخطار شركة شوبكس من احتمال هذه الخسارة أو الأضرار.
- شركة شوبكس لن تكون مسؤولة عن تكلفة شراء السلع أو الخدمات أو التكنولوجيا.
- الشركة تتحمل المسؤولية الكاملة والانتصاف من العملاء فيما يتعلق بأي استخدام للخدمات هي إلغاء حساب العميل كما هو محدد هنا.
- في أي حال من الأحوال لن تتحمل الشركة أي مسؤولية تجاهك، أكبر من دولار واحد (1.00 دولار) أو أي أموال يتم دفعها فعليًا نقدًا من جانبك –أي العميل- إلى شركة شوبكس خلال الفترة التي تسبق شهر واحد.
- لا يجوز لك اتخاذ أي إجراء، بصرف النظر عن النموذج، والناشئ عن هذه الشروط أو خارج الخدمات، من قبلك، العميل، أكثر من سنة واحدة بعد الحدث الذي زاد من سبب الإجراء.
- لا تسمح بعض السلطات القضائية بتقييد المسؤولية عن الإهمال الذي يسبب الوفاة أو الإصابات الشخصية، وفي مثل هذه السلطات القضائية، يجب أن تكون مسؤولية الشركة مقصورة على أقصى مدى يسمح به القانون بموجب هذا القانون.
- سياسة التعويض في شركة شوبكس:
- العميل -أنت- توافق على الدفاع والتعويض لشركة شوبكس والشركات التابعة لها والجهات الراعية لها والشركاء وشركاء العلامة التجارية الآخرين والمديرين والمسؤولين والعاملين في كل ضرر من وضد أي وجميع المطالبات والخسائر والأضرار والمسؤوليات والتكاليف (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر أتعاب المحاماة المعقولة وتكاليف المحكمة) الناشئة عن أو المتعلقة بخرقك لأي من هذه الشروط أو الاستخدام من جانبك أو بواسطة أي طرف ثالث من الخدمات، باستثناء ما ينتج عن ما تقدم مباشرة من شركة شةبكس الخاصة بالإهمال الجسيم أو سوء السلوك المتعمد.
- تحتفظ شركة شوبكس بالحق على نفقتها الخاصة في تولي الدفاع الحصري والتحكم في أي مسألة خاضعة بخلاف ذلك للتعويض من قبلك -العميل-.