انشاء متجر الكتروني لم يعد شيء ثانوي أو يمكن الاستغناء عنه في وقتنا الحالي، فهو لا يقل أهمية عن مقر شركتك أو محلك التجاري، بالعكس يعتمد عليه البعض بشكل أساسي في عمليات البيع، بل ويستغني به الكثير عن وجود محل تجاري.
ومن أهم الشركات التي تساعدك على انشاء متاجر الكترونية ناجح هي شركة شوبكس، من خلال هذا الدليل الكامل ستتعرف على كل شيء حول انشاء متجر الكتروني.
-
ما هي أهمية انشاء متجر الكتروني؟
-
كيف يمكنني انشاء متجر الكتروني مع شوبكس؟
-
ما هي الامتيازات التي تحصل عليها عند انشاء متجر الكتروني مع شوبكس؟
- أهمية انشاء متجر الكتروني لعملك ولماذا لم تعد المتاجر الإلكترونية شيء ثانوي.
- في ثلاث خطوات فقط تستطيع بناء متجر إلكتروني كامل مع شوبكس.
- شرح وافي لامتيازات الباقة المجانية التي يقدمها لك موقع شوبكس لإنشاء متجر إلكتروني، وامتيازات الباقات الأخرى المدفوعة.
ما هي أهمية إنشاء متاجر الكترونية؟
في العامين الماضيين مرت جميع التجارات والأعمال بمختلف أشكالها باضطراب كبير بفضل الأحداث التي مر بها العالم، ولكن مع ذلك دفعت هذه الأحداث العالمية المؤسفة بنمو المبيعات الرقمية، مما جعل الناس يدركون أهمية الشراء عن بعد وكذلك علم أصحاب الأعمال أهمية إنشاء متجر إلكتروني والتي نوضحها لكم في النقاط التالية:
الحصول على قاعدة بيانات لعملائك
من خلال إنشاء متجر إلكتروني فأنت تحصل على قاعدة عملاء واسعة جدًا، فبمجرد دخول زائر لمتجرك الإلكتروني يمكنك إغرائهم والحصول على بريدهم الإلكتروني، والتي من خلالها تستطيع بناء قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بك، والتي لها أهمية كبيرة لاعادة استهداف عملائك، وتحويل الزائرين إلى عملاء دائمين وغيرها من المكاسب التي تعود عليك ببناء قائمة بريدية، والتي تستحق أهمية كتابة مقال كامل آخر عنها.
الوصول للعميل من خلال منصات التواصل الإجتماعي
- إذا كنت تعتقد أن أهمية المتجر الإلكتروني تنتهي بعد خروج الزائر منه فهذا يعني أنك تفوت فرصة ذهبية وهي فرصة الوصول إلى الزائر مرة أخرى من خلال منصات وسائل التواصل الاجتماعي وجوجل، وذلك باستخدام طريقة تسويق تعرف باسم إعادة الاستهداف.
- إعادة الاستهداف هي استراتيجية تسويقية تتيح لك إنشاء إعلانات مصممة خصيصًا للأشخاص الذين زاروا موقعك سابقًا، يتمتع الأفراد الذين تصل إليهم من خلال هذا النموذج الإعلاني بفرص عالية جدًا لإجراء عملية شراء، خاصة إذا قمت بهذه العملية بالطريقة الصحيحة فتجعل الزائر يرى المنتج الذي كان يبحث عنه عندك مرات أخرى بطرق مختلفة.
بناء علامتك التجارية
- يمكنك بيع منتجك أو خدمتك بطرق كثيرة جدًا وأيضًا ناجحة، ولكن للأسف مؤقتة، فمن الممكن أن يرى العميل منتجك على الفيسبوك ويقتنع به ثم يقوم بشرائه وتنتهي العلاقة هنا، ومن الممكن ألا يتذكرك العميل مرة أخرى ولا يستطيع حتى الوصول لك، وإذا قام بالبحث عنك من السهل جدًا أن يصل إلى منافس لك قبل أن يصل إليك ويقوم بالشراء منه.
- أما إذا قمت بـ إنشاء متجر إلكتروني وقمت بالبيع من خلاله، أنت لا تبيع منتج فقط أنت تبني علامة تجارية موثقة وتبني علاقة بينها وبين العميل، حيث يميل المتسوق الإلكتروني الشراء من المواقع وتفضيلها على وسائل التواصل.
- أيضًا إنشاء متجر إلكتروني يميزك عن المنافسين، يمنحك القدرة على التحكم في شكل المتجر وكيف يحصل العميل على تجربته، التحكم في التصميم وكيف تقدم منتجاتك تشكل تجربة عميلك وتمكنك من بناء الثقة، فكلما زاد ثقة العميل بك زادت فرصه في الشراء والعودة إليك.
التفرد وتجنب حرب الأسعار
- بالطبع إنشاء متجر إلكتروني لن يجنبك وجود منافسين، ولكن تحد من قوة التنافس في الأسعار بشكل كبير، نظرًا لأنك في الأسواق تتواجد مع البائعين الذين يروجون لمنتجات مماثلة، يكون للمستهلكين دائمًا اليد العليا، لذلك يلجأ التجار دائمًا إلى حيلة خفض الأسعار، هنا لا يكون لديك مفر من خفض الأسعار والبيع بهوامش ربح قليلة جدًا.
- سيغنيك إنشاء متجر إلكتروني عن الدخول في حرب الأسعار، وذلك من خلال كونك فريدًا تكون قد ميزت نفسك بالفعل عن البقية، حيث لم يعد العميل ينظر إلى التكلفة فقط وإذا كان يثق بك بدرجة كافية فلا داعي للقلق بشأن السعر تمامًا.
الحصول على مبيعات متكررة
- هناك إحصائية في غاية الأهمية تقول أن 20% من مبيعاتك يقوم بها عملاء المرة الواحدة، أما الـ 80% من المبيعات يقوم بها عملاء مكررين يقوموا بالشراء أكثر من مرة، لذلك فأنت بحاجة إلى وجود عملاء مكررين بشكل كبير، ولن يحدث هذا إلا من خلال بناء قاعدة كبيرة من العملاء المخلصين، وهو شيء لا يمكنك الحصول عليه إلا من خلال إنشاء متجر إلكتروني.
- تحتوي المتاجر الإلكترونية على أداة تسويق عبر البريد الإلكتروني يمكنك استخدامها لجذب العملاء مرة أخرى.
- هناك الكثير من الأشياء التي تدخل في إدارة عمل تجاري ناجح عبر الإنترنت، إنها ليست مهمة متاحة بكل وسائل البيع، على سبيل المثال سيتعين عليك معرفة كيفية الترتيب على محركات البحث وكيفية اكتساب العملاء وكيفية الاحتفاظ بهم، ومع ذلك فإن إنشاء متجر إلكتروني أمر سهل للغاية، لا ينبغي أن يكون الشيء الذي يعيقك، بنقرات قليلة فقط يمكن أن يكون متجرك على الإنترنت جاهزًا للعمل، لا داعي للانتظار خذ زمام المبادرة الآن واستفد من هذا السوق المتنامي باستمرار، ومن خلال الفقرات التالية سنوضح لك كيفية إنشاء متجر إلكتروني واختيار باقتك مع شوبكس.
التواجد الدائم
لا يوجد ساعات عمل مع المتجر الإلكتروني يستطيع المستخدم زيارته في أي وقت والتصفح كما يشاء، حيث يوفر لك المتجر الإلكتروني إمكانية التواجد في كل وقت وفي أي مكان بالقرب من عملائك والمستهلكين، مما يجعلك أكثر قربًا منهم وأكثر توفرًا، أيضًا يستطيع العميل اتخاذ قرار الشراء في أي وقت، فهو غير مرتبط بالوقت الذي تنفذ أنت فيه الطلب، كما تساعد في تنفيذ القرارات التي تؤخذ في أي وقت من الصباح أو الليل، فتكون دائمًا الحل الأسهل والأقرب.
الحصول على تقييم من العملاء ومعرفة مقترحات وآراء عملائك بسهولة:
- تطوير الأعمال والوصول إلى القمة يحتاج إلى الاهتمام بآراء العملاء والسماع لشكواهم ومقترحاتهم، وذلك حتى تستطيع تحقيق الأفضل لهم دائماً.
- وجود متجر إلكتروني احترافي على الانترنت هو طريقك الأفضل للحصول على الآراء فورًا بسهولة والاستجابة لها والتواصل مع عملائك وتحسين توقعاتهم.
- إلى جانب أن العمل على الحصول على تقييمات إيجابية هو السبيل الأسرع لإنتشار علامتك التجارية والحصول على عملاء أكثر بشكل كبير وسريع.
العمل بدون رأس مال
- إذا كنت تريد البدء في العمل ولا تملك رأس مال فإن المتاجر الإلكترونية لا تتطلب رأس مال كبير لإنشائها؛ إذ يمكن إطلاقها مقابل مبلغ رمزي أو بشكل مجاني من خلال باقة شوبكس المجانية والتي سنقوم بتوضيحها في الفقرات التالية من الموضوع.
- كما يمكنك أيضًا شراء منتجات بسيطة وإعادة بيعها، أو حتى عرض هذه المنتجات شرائها وشحنها عند الطلب فقط وبذلك لن تحتاج لرأس مال من الأساس للبدء في مشروع مربح أي أن نسبة الخسارة 0%.
كيف يمكنني إنشاء متجر إلكتروني مع شوبكس؟
بخطوات بسيطة جدًا يمكنك إنشاء متجر إلكتروني مجاني مع شوبكس، من خلال الثلاث خطوات التالية ستتعرف على طريقة إنشاء متجر إلكتروني مجاني:
ما هي الامتيازات التي تحصل عليها عند انشاء متجر الكتروني مع شوبكس؟
يقدم لك موقع شوبكس العديد من الامتيازات عند انشاء متجر الكتروني، هذه الامتيازات تُقسم إلى ثلاث باقات، وقد صُممت هذه الباقات لتتناسب مع جميع أصحاب الأعمال بأحجامها المختلفة حتى لا تقوم بدفع مقابل لامتيازات أنت لن تحتاجها، ومن خلال السطور القادمة سنوضح لك الثلاث باقات وامتيازات كل باقة:
الباقة المجانية مدى الحياة:
هذه الباقة مجانية مدى الحياة يمكن لأي شخص أن يقوم بإعدادها وهي تناسب المبتدئين وأصحاب الأعمال الصغيرة، ويمكن ترقيتها فيما بعد مع التوسع، وتقدم لك هذه الباقة المجانية التالي:
- %0 عمولة علي المبيعات، لأن شوبكس تشجع أصحاب الأعمال الصغيرة لن يتم احتساب أي عمولة من أي عملية بيع تتم من خلال الموقع، فالربح بالكامل لك، أي أن التجربة مجانية 100%.
- متجر إلكتروني مميز يتضمن موقع التجارة الإلكترونية والمدونة، حيث يمكنك من خلاله استهداف العميل بالمحتوى عن طريق كتابة مدونات دعائية والترويج بها، ويمكنك معرفة المزيد حول أهمية المدونات والترويج بواسطة المحتوى من هنا
- منتجات لا محدودة، حيث يعطيك شوبكس مساحة غير محدودة تستطيع من خلالها الإعلان عن كافة منتجاتك بحرية دون أي تقييد ولن تضطر إلى ترقية حسابك لإضافة منتجات أكثر.
- ربط المتجر الإلكتروني مع صفحة الفيسبوك وحساب الانستقرام، وهذا الأمر ضروري جدًا لمتجرك الإلكتروني لتعطي مساحة للزائرين للتعرف عليك أكثر، وأيضًا لتحويل العملاء من الفيسبوك وحساب الانستقرام إلى الموقع.
- تعدد العملات بالمتجر هذا يعني أنك لن تكون مقيض أبدًا بالبيع في منطقة واحدة، يمكنك البيع من خلال متجرك على شوبيكس إلى أي مكان بالعالم.
- شهادة ssl مجانيه متقدمة، وهذه الشهادة يبحث عنها أي متسوق الكتروني قبل الشراء من الموقع لأنها تعني بأن هذا الموقع آمن فهي شهادة رقمية تصادق على هوية المتجر تحتاجها الشركات والمؤسسات لتأمين المعاملات عبر الإنترنت والحفاظ على خصوصية معلومات العملاء وأمانهم.
- قوالب مجانية مميزة فلن تحتاج أبدًا إلى مصمم يساعدك في إنشاء الموقع، مع شوبيكس ستقوم بالأمر بمفردك بكل سهولة وبساطة واتقان.
- محرر قوالب متقدم، مما يعني أنك أيضًا لن تحتاج إلى مبرمج، شوبكس ستقدم لك الأمر بكل سهولة ويسر.
باقة شوبكس ستاندر:
هذه الباقة هي الباقة الثانية من باقات شوبكس، وهي تتناسب مع أصحاب الأعمال المتوسطة القائمة بالفعل وتحتاج إلى إنشاء متجر إلكتروني، فإلى جانب امتيازات الباقة المجانية تضيف باقة شوبكس ستاندر لمتجرك امتيازات أخرى وهي:
- رابط مجاني خاص (دومين)، أي أن موقعك سيكون بالكامل بأسمك ولا يتم اضافة كلمة shopx.store إلى الـ URL كما هو الحال مع الباقة المجانية.
- الربط مع الخدمات الإعلانية.
- تعدد لغات المتجر، فيستطيع المستخدم اختيار اللغة التي تناسبه للتسوق لديك.
- سهولة ظهور متجرك بمحركات البحث في النتائج الأولى عند البحث على منتجك.
- ربط وتوافق مع شركات الشحن والدفع فتستطيع إدارة عملية البيع بالكامل من خلال الموقع مما يضمن لك أن تسير العملية بسلاسة ونظام.
- سلة التسوق المتروكة، تستطيع من خلالها استهداف الزائر لإكمال العملية.
- كوبونات خصومات متقدمة للحصول على المزيد من الزيارات والمبيعات وبناء الثقة.
- أنظمة الدروب شيبنج المتعددة والتي تستطيع من خلالها القيام بشحن المنتجات مباشرة من المصنع أو بائع إلى العميل، في هذه الحالة أنت لا تحتاج إلى امتلاك مستودع لتخزين المنتجات وتكديسها، ولست مضطرا لشراء البضائع إلا في حال تم طلبها من قبل العميل.
- نظام نقاط الولاء المتقدم وهي أنواع المكافأة التي تستطيع تقديمها لعملائك الدائمين.
- تقارير لإدارة نشاطك التجاري، والتي تساعدك على معرفة كيف تسير عملية البيع عندك واحصائيات بأكثر المنتجات بيعًا وطلبًا وغيرها من التقارير.
- 10 حسابات للموظفين، فمن خلال باقة شوبكس ستاندر تستطيع أن تعتمد على موظفين لإدارة العمل معك أو بدلًا عنك.
- إدارة ضريبة القيمة المضافة (VAT) وغيرها.
باقة شوبكس برو:
الباقة الثالثة والأكبر من باقات شوبكس للمتاجر الإلكترونية، وهذه الباقة هي الأنسب لأصحاب الأعمال الكبيرة نسبيًا أو أولئك الذين يملكون متاجر إلكترونية بالفعل ويريدون نقل متجرهم الإلكتروني إلى متجر آخر، يستطيعون الاعتماد على هذه الباقة لنقل المحتوى من متجرهم القديم إلى متجرهم الجديد مع شوبكس بكل سهولة، فإلى جانب امتيازات الباقة المجانية وامتيازات باقة شوبكس ستاندر تضيف باقة شوبكس برو لمتجرك امتيازات أخرى وهي:
- نقل بياناتك من المنصات الأخرى، في خلال ٥ أيام عمل نقوم بعملية نقل المحتوى من المتجر القديم إلى متجر شوبكس الجديد.
- تطبيق جوال مجاني إذا قمت بالاعتماد على الباقة السنوية تقدم لك شوبكس تطبيق جوال مجاني لسهولة التسوق.
- سوق التجار المتعددين هو نظام يتم إضافته وتطبيقه على المتجر الالكتروني الخاص بك، تستطيع من خلاله السماح لبائعين آخرين بإنشاء ملف شخصي بمثابة متجر إلكتروني خاص بهم لعرض منتجاتهم للبيع، ويتيح هذا النظام للبائعين على متجرك الالكتروني بالتحكم في جزء من إدارة المتجر الخاص بك، فهم يقومون بإضافة المنتجات، متابعة عدد المنتجات والطلبات، مستوى المبيعات وغيرها في مقابل ذلك تقوم أنت بتحصيل نسبة.
- إدارة المستودعات والمخزون بشكل دقيق.
- عدد غير محدود من الفروع والمواقع.
- تطبيقات التجارة الإلكترونية المتقدمة، جميع التطبيقات بشكل مجاني.
- اسعار خاصة حصرية من شركائنا في بوابات الشحن والدفع والخدمات اللوجستية.
- متجر متعدد الدول واللغات والبائعين.
- 5 عناوين بريدية باسم نطاقك.
- ربط المتجر بمتاجر انستغرام وفيسبوك وقوقل شوبينج.
- إمكانية تطبيق النوافذ المنبثقة والتي لها دور كبير جدًا في بناء علاقة مع الزائرين وتوجيههم والحصول على تجربة مستخدم رائعة.
- جداول SKU لخيارات المنتجات بالمقاسات والألوان.
- ربط متكامل مع واتساب بيزنس لسهولة التواصل مع العملاء وسرعة الرد.
لماذا تختار شوبكس لتبدأ التجارة الإلكترونية؟
شوبكس هو الاختيار الأمثل والاختيار الاحترافي بالنسبة لك، لأنك سوف تحصل على مميزات بأسعار في المتناول وأيضا يمكنك مراجعة كافة خطط الأسعار لدينا اضغط هنا لمعرفة الأسعار
شوبكس توفر عليك الوقت في إنشاء متجر إلكتروني احترافي في خلال ثواني، حتى يكون هذا المتجر جاهز تمامًا من أجل عملية البيع، وسوف نقوم بتوفير مجموعة مميزات.
سهولة إضافة المنتجات: نوفر لك طريقة بسيطة وسهلة في إضافة منتجاتك بتفاصيلها.
أدوات تسويقية احترافية: نوفر لك مجموعة من الأدوات التسويقية الاحترافية المجانية.
تصميمات احترافية: نوفر لك تصميما احترافيا بسيطا وسهل التعامل معه.